SANTO DOMINGO.- La Unión Dominicana de Protección al Consumidor (UDPC) opinó hoy que las compañías que brindan servicios de telecomunicaciones, principalmente las telefónicas, deben declarar una "amnistía telefónica" para aquellos clientes que por carecer de recursos económicos les resulta imposible saldar viejas deudas que tienen con esas empresas.
Rafael Peguero, secretario general de la UDPC, señaló que "son miles ya los ciudadanos cuyas vidas se les ha tornado imposible por el acoso contante a que son sometidos por compañías de cobros compulsivos contratadas para este fin por las telefónicas, para forzarlos a saldar cuentas pendientes que en su momento no pudieron pagar, lo cual les imposibilita también acceder a diferentes oportunidades por estar sus nombres en las conocidas listas negras como el famoso cicla".
Argumentó Peguero que "lo grave y penoso de esta situación es que en muchos de esos casos han sido clasificadas como clientes morosos personas que siempre cumplieron con sus obligaciones pero que debido a causas de fuerza mayor en un momento dado no pudieron pagar pequeñas sumas, a veces unos pocos pesos, que se fueron incrementando por aquello de las moras y las penalidades hasta convertirse en enormes e impagables sobre todo para aquellos infelices que tienen que quitarse el pan de la boca para poder tener servicios que, como el telefónico, se han convertido hoy en indispensables para su subsistencia cotidiana".
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